Última atualização: 19 de junho de 2026
A Nexta Saúde se compromete a proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de profissionais da saúde e pacientes que utilizam nossa plataforma.
1. Quem somos
Somos um catálogo digital especializado em saúde, que conecta pacientes a profissionais como médicos, dentistas, psicólogos e outros especialistas. Através da plataforma, profissionais criam perfis e são encontrados por pacientes.
2. Dados que coletamos
2.1. De profissionais da saúde:
- Nome completo
- CPF e/ou número de registro profissional (CRM, CRO, etc.)
- Especialidade(s)
- Endereço profissional
- Telefone, e-mail, WhatsApp
- Foto de perfil
- Informações de pagamento (para planos e publicidade)
2.2. De pacientes e visitantes:
- Dados de navegação (IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador)
- Termos de busca
- Informações de contato (caso preencham formulários)
An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.
3. Como usamos esses dados
Usamos os dados coletados para:
- Criar e exibir perfis de profissionais
- Permitir que pacientes encontrem especialistas por região e especialidade
- Enviar comunicações sobre planos, promoções e atualizações
- Melhorar a experiência do usuário
- Exibir anúncios personalizados, quando aplicável
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados:
- Com prestadores de serviço essenciais à operação (como gateways de pagamento e hospedagem)
- Com autoridades legais, mediante ordem judicial ou obrigação legal
- Com ferramentas de análise (como Google Analytics), de forma anonimizada
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies para:
- Lembrar preferências de navegação
- Entender padrões de uso do site
- Oferecer publicidade mais relevante
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia SSL
- Monitoramento constante do servidor
- Controle de acesso restrito a dados sensíveis
7. Seus direitos (de acordo com a LGPD)
Você tem direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar anonimização ou exclusão de dados desnecessários
- Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato:
8. Armazenamento e retenção
Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou destaque no site.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):